Wein & Genuss auf dem Douro

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Ausstattung:

Kabinen: Safe, Klimaanlage, TV, Föhn, DU/WC, Saunatuch, Wolldecke, Telefon, Bademantel auf Wunsch

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Klicken Sie auf das gewünschte Deck für eine vergrösserte Ansicht.

A-ROSA Alva Deck 1

A-ROSA Alva Deck 2

A-ROSA Alva Deck 3

A-ROSA Alva Deck 4 - Sonnendeck

Schiffsname:	AROSA Douro
Baujahr:	2018
Flagge:	Portugal
Klassifikation:
Kapazität:	126
Länge/Breite:	79,8 m / 11,4 m
Tiefgang:	-
Besatzungsmitglieder:	-
Stromspannung:	220 V
Antrieb:	-
Reisegeschwindigkeit:	max. 22 km/h
Kabinen:	63

Arzt

Eine ärztliche Versorgung ist in Notfällen durch die Infrastruktur des Fahrtgebiets sichergestellt. Sollten Sie medizinische Hilfe benötigen, melden Sie sich bitte sofort an der Rezeption oder bei Ihrem Hotelmanager.

Aufzug

Die Decks 1 bis 3 verfügen über einen Aufzug. Während der Sicherheitsübung und im Notfall ist die Benutzung des Aufzugs untersagt. Zum Sonnendeck gelangen Sie ausschließlich über eine Treppe.

Ausflüge

Fast alle Anlaufhäfen sind auch Ausgangspunkt für interessante Landausflüge. Die A-ROSA App und die A-ROSA Homepage enthalten eine Beschreibung aller angebotenen Touren. Bitte nutzen Sie auch die Informationsveranstaltung an Bord. Buchungen können nur an Bord vorgenommen werden. Ab Februar 2024 können Gäste ihre Ausflüge vorab online und in der A-ROSA App reservieren. A-ROSA ist für die angebotenen Ausflüge als Vermittler tätig, die Durchführung und Begleitung erfolgt durch die örtlichen Agenturen, die somit auch Veranstalter der Ausflüge sind.

Ausschiffung

Zwei Tage vor Abreise erfahren Sie von Ihrem Cruise Director und Hotelmanager sämtliche Details zur Ausschiffung am Abreisetag. Um Ihnen die Abreise so angenehm wie möglich zu machen, bitten wir Sie, unbedingt an der Informationsveranstaltung teilzunehmen.

Bademäntel

Bademäntel und Slipper, sofern nicht in Ihrer Kabine vorhanden, erhalten Sie auf Wunsch an der Rezeption.

Bars

Auf der A-ROSA ALVA befindet sich die Loungebar auf Deck 3.

Besucher

Besucher sind in der Regel nicht auf dem Schiff erlaubt. Wenn Sie einen Besucher an Bord bringen möchten, wenden Sie sich bitte an den A-ROSA Cruise Director.

Bibliothek & Gesellschaftsspiele

Eine kleine Bordbibliothek befindet sich in der Nähe der Loungebar. Hier finden Sie auch eine Auswahl an Gesellschaftsspielen.

Bordsprache

Die Bordsprachen sind Deutsch und Englisch. Sämtliche Informationen wie Tagesprogramme, Aushänge, Speisekarten, etc. stehen zweisprachig zur Verfügung.

Decks

Bei Regen und hoher Luftfeuchtigkeit sowie in den Morgen- und Abendstunden können die Außendecks rutschig sein. Wir bitten um erhöhte Vorsicht.

Deckstühle

Auf dem Sonnendeck finden Sie Decksstühle und Sonnenüberdachungen. Verzichten Sie bitte - im Interesse aller Passagiere - auf das Reservieren von Decksstühlen.

Diätkost

Bitte kontaktieren Sie bei einzuhaltender Diätkost zu Beginn der Reise Ihren Restaurantchef. Allergien / Unverträglichkeiten teilen Sie uns bitte ca. zwei Wochen vor Antritt der Reise mit. 

Durchsagen

Lautsprecherdurchsagen sind an Deck und in den Kabinen zu hören und erfolgen vornehmlich vor Landausflügen und wichtigen Programmpunkten. Bei Bedarf können die Durchsagen zweisprachig sein. Vor 8 Uhr und nach 22 Uhr werden Durchsagen nur im Notfall in die Kabinen übertragen. Landschaftsdurchsagen werden automatisch und entsprechend dem Fahrtverlauf über eine App übertragen.

Fenster

Um die Panoramafenster in den Kabinen auf Deck 2 und 3 zu öffnen, nutzen Sie bitte den Schalter auf der linken Seite der Fenster. Die Fenster können so herauf- und heruntergeschoben werden.

Geldwechsel

Geldwechsel an Bord ist leider nicht möglich. Wechselbüros finden Sie jedoch meist in unmittelbarer Nähe der Anlegestellen.

Haartrockner

Ein Föhn befindet sich in Ihrer Kabine in einer der Schubladen oder im Schrank.

Hafenliegeplatz

Es ist in einigen Städten üblich, dass die Hafenbehörden aufgrund des hohen Verkehrsaufkommens mehreren Schiffen einen gemeinsamen Hafenliegeplatz zuweisen. In diesem Fall liegen die Schiffe nebeneinander, und die freie Sicht aus Ihrer Kabine kann beeinträchtigt werden. A-ROSA hat hierauf leider keinen Einfluss.

Hilfsbedürftige und Gäste mit eingeschränkter Mobilität

Alle Schiffe verfügen nur über Treppen, wodurch sich Einschränkungen ergeben können. Die meisten Anlegestellen sind nicht behindertengerecht ausgebaut.

International

Auf einigen Routen und zu einigen Terminen können internationale Gäste an Bord sein. 

Internet

An Bord der A-ROSA ALVA besteht die Möglichkeit, per WLAN eine Verbindung zum Internet aufzubauen. Bitte berücksichtigen Sie, dass es je nach Streckenverlauf zu Einschränkungen bei der Verbindung vom Bordnetz ins Internet kommen kann. Nähere Informationen zur Verfügbarkeit sowie das Passwort erhalten Sie an der Rezeption. Für Gäste im Tarif "A-ROSA Premium alles inklusive" ist die Nutzung der Internetverbindung zu den gültigen Nutzungsbedingungen kostenfrei.

Kaffee & Tee

Eine Kaffee- und Teestation befindet sich auf Deck 2 vor dem Restaurant; sie ist 24 Stunden am Tag geöffnet.

Kleidung

An Bord und während der Landausflüee kleiden Sie sich ganz nach Ihrem Geschmack, bequem und leger. Denken Sie bitte auch an wärmere Bekleidung für die Abende an Deck. Für die Landausflüge empfiehlt sich festes Schuhwerk. Für die Restaurantbesuche an Bord empfehlen wir eine legere Kleidung (smart-casual). Wir bitten Sie jedoch, Restaurants und Bars nicht in Bade- und Sportbekleidung und nicht barfuss zu besuchen. Den Herren empfehlen wir, am Abend im Restaurant eine lange Hose zu tragen. 

Klimaanlage

Ihre Kabine ist, wie auch das gesamte Schiff, mit einer Klimaanlage ausgestattet. Die Kabinentemperatur ist individuell regulierbar. Bei geöffneter Balkontür wird die Umluftkühlung in der Kabine automatisch abgestellt.

Landgangszeiten

In den EU-Ländern können Sie das Schiff unmittelbar nach dem Anlegen verlassen. In Nicht-EU-Ländern können Sie Ihr Schiff erst nach Freigabe durch die örtlichen Behörden verlassen. Wir möchten Sie bitten, in Ihrem eigenen Interesse spätestens 30 Minuten vor dem Ablegen wieder an Bord zu sein. Die Liegezeiten können sich kurzfristig ändern, bitte achten Sie auf Durchsagen und Hinweise im Infokanal. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie in den Häfen vor Verlassen des Schiffs Ihre Landgangskarte an der Rezeption abholen und sie bei Ihrer Rückkehr an Bord dort wieder abgeben. Die Landgangskarten dienen der Schiffsleitung zur Kontrolle, ob alle Gäste wieder an Bord sind. Auf der A-ROSA ALVA gilt zudem: Bitte achten Sie auf Durchsagen und Hinweise im Tagesprogramm. Auf Ihrer Landgangskarte finden Sie die Telefonnummer Ihres Schiffs für eine etwaige Kontaktaufnahme während des Landgangs.

Lebensmittel

Es ist bei der Anreise und während der Reise nicht erlaubt, Lebensmittel mit an Bord zu bringen.

Post

Postkarten und Briefe können an der Rezeption aufgegeben werden. Die Post wird im nächsten Hafen oder zum Ende der Reise versendet.

Rauchen

Rauchen ist lediglich auf den Außendecks gestattet. Bitte werfen Sie keine Zigarettenreste über Bord, sondern benutzen Sie die dafür vorgesehenen Behältnisse. Im gesamten Innenbereich sowie in den Kabinen gilt ein striktes Rauchverbot. Bitte beachten Sie das strikte Rauchverbot in den Schleusen.

Reiseverlauf

Den geplanten Reiseverlauf entnehmen Sie bitte der Katalogausschreibung, die Angaben sind vorbehaltlich Änderungen. Aufgrund von Hoch- und Niedrigwasser, Wartungsarbeiten und verkehrsbedingten Wartezeiten an Schleusen und Brücken kann es kurzfristig zu Fahrplanänderungen kommen. In seltenen Fällen von starkem Hoch- oder Niedrigwasser oder höherer Gewalt kann es vorkommen, dass Teilstrecken mit Bus oder Bahn zurückgelegt werden müssen und in Einzelfällen Hotelübernachtungen erforderlich werden.

Restaurant

Es gibt keine feste Tisch- oder Sitzordnung. Eine Reservierung eines Tisches für die gesamte Reise nehmen wir gern gegen eine kleine Gebühr für Sie vor. Die Tischzeiten entnehmen Sie bitte dem Infokanal und der A-ROSA App. Das Tafelwasser zu den Hauptmahlzeiten ist für alle Gäste inklusive.

Rezeption

Die Rezeption ist rund um die Uhr geöffnet.

Safe

In Ihrer Kabine befindet sich im Kleiderschrank ein eingebauter Safe für Ihre persönlichen Wertsachen.

Schlüsselkarte

Diese Karte ist Ihr Schlüssel und Ihre Kreditkarte bei A-ROSA. Bitte tragen Sie die Karte stets bei sich. Bei Verlust bitten wir Sie, sich sofort an der Rezeption zu melden.

Shop

Hier finden Sie eine Auswahl unserer exklusiven A-ROSA Kollektion, eine Schmuckkollektion und eine Parfumauswahl, Artikel des täglichen Bedarfs und Souvenirs.

Sicherheit

Beachten Sie unbedingt die Sicherheitshinweise in Form von Hinweisschildern und Durchsagen bzw. des Sicherheitsvideos. Am Einschiffungstag findet an Bord die für alle Passagiere erforderliche Einweisung in die Schiffssicherheit statt.

Sonnendeck

Beim Passieren niedriger Brücken ist es teilweise - abhängig von den Pegelständen - erforderlich, dass Sie das Sonnendeck aus Sicherheitsgründen verlassen. Bitte achten Sie auf die Durchsagen der Besatzung und die Hinweisschilder.

SPA-ROSA

Sie finden hier Fitnessgeräte, Massagekabinen und einen Ruhebereich und eine Sauna

Steckdosen/Stromversorgung

Die Bordspannung beträgt 220 V/50 Hz. Eine Steckdose für elektrisch betriebene Rasierapparate und Zahnbürsten befindet sich im Bad - sie ist für sonstige elektrische Geräte nicht geeignet. In der Kabine gibt es zudem mehrere Steckdosen (220 V).

Swimmingpool

Einen Swimmingpool finden Sie auf dem Sonnendeck. Badetücher liegen in der Nähe des Swimmingpools für Sie bereit.

Tagesprogramm

Alle wichtigen Informationen und Hinweise entnehmen Sie bitte dem A-ROSA Journal, das Sie jeweils am Vorabend in Ihrer Kabinentür finden.

Telefon

Die Schiffe der A-ROSA Flotte sind mit einer modernen GSM-Telefonanlage ausgestattet, mit der Sie im Selbstwahlverfahren weltweit telefonieren können. Informationen zu den geltenden Gebühren erhalten Sie an der Rezeption oder im Bord-ABC in Ihrer Kabine.

Tiere

Die Mitnahme von Tieren an Bord der Schiffe ist nicht gestattet.

Trinkgelder

Unsere Crew macht ihren Job mit ganzer Leidenschaft und möchte jedem Gast einen unvergesslichen Urlaub bereiten. Wenn Sie zufrieden sind, freuen sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter über ein Trinkgeld als Anerkennung ihrer Leistung. Die meisten Gäste honorieren das Bemühen mit € 8,- bis € 12,- pro Gast und Tag. Eine Trinkgeld-Box für die gesamte Crew steht am Ende der Reise an der Rezeption bereit. Selbstverständlich können Sie auch jederzeit individuell den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein Trinkgeld geben, auch die Abrechnung über das Bordkonto ist möglich.

Trinkwasser

Das Wasser an Bord hat Trinkwasserqualität. Dennoch empfehlen wir, es aufgrund des Chlorgehalts ausschließlich zum Waschen und Zähneputzen zu verwenden.

TV-Programme

Der TV-Empfang erfolgt via Satellit. Während der Schleusenzeiten und auf bestimmten Streckenabschnitten kann es zu Empfangsstörungen kommen.

VollpensionPlus

Umfangreiche Frühstücks-, Mittags- und Dinner-Buffets, zusätzlich Einschiffungssnack sowie Tee- und Kaffeestunde. Gäste, die den Tarif „A-ROSA Premium alles inklusive“ gebucht haben, erhalten hochwertige Getränke ganztags inklusive: Tee, Kaffee und Kaffeespezialitäten, Softdrinks, Biere sowie Sekt und eine Auswahl an Weinen, Cocktails und Longdrinks. Auch außerhalb der Tischzeiten. Ausgenommen sind aufpreispflichtige Flaschenweine unserer Weinkarte sowie Champagner.

Wäscherei

Im Kleiderschrank befinden sich Wäschebeutel und Auftragszettel für unseren Wäschereiservice. Die Abrechnung erfolgt über Ihr Bordkonto. Für Suiten ist der Service kostenfrei.

WLAN (Nutzungsbedingungen)

Die Verfügbarkeit, Performance oder Übertragungsgeschwindigkeit werden nicht garantiert. Verzögerungen, Fehlverbindungen oder zeitweilige Störungen können auftreten. Vor der Benutzung des Systems müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Gerät mit den angebotenen Diensten kompatibel ist. Der Betreiber stellt keinerlei Software, Geräte oder Systemeinstellungen zur Verfügung. Um das Angebot nutzen zu können, müssen Sie ein gültiges „Internet-Surfticket“ erwerben. Die Zugangsdaten werden auf der Anmeldeseite verschlüsselt übertragen. Für alle anderen Verbindungen werden geeignete Verschlüsselungsmethoden (z. B. VPN, SSL) und Sicherheitsprogramme (z. B. Antiviren- und Firewall-Software) empfohlen. Sie übernehmen die Haftung für alle Ihre Aktivitäten in Bezug auf dieses System. Vermutlicher Missbrauch kann rechtliche Schritte nach sich ziehen. Es wird keinerlei Haftung jeglicher Art für den Gebrauch oder Nichtgebrauch der angebotenen Leistungen übernommen. Der Anbieter ist berechtigt, nach eigenem Ermessen jeden Dienst, jegliches Material, jede Information entweder zu sperren, zu stoppen oder Ihren Zugang zum System außer Kraft zu setzen. Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Nutzungsbedingung unwirksam sein oder werden, ist die Gültigkeit der verbleibenden Teile davon nicht betroffen.

Zahlungsmittel

Die Bordwährung ist Euro. Während der Reise benutzen Sie auf dem Schiff Ihre bordeigene Kreditkarte, die ebenfalls als Schlüsselkarte für Ihre Kabine dient. Am Ende der Reise können Sie wahlweise in bar oder mit folgenden Kreditkarten Ihre Endabrechnung begleichen: American Express, Master card und Visacard.

Zollbestimmungen

Bitte beachten Sie bei der Ein- und Ausfuhr von Waren und Devisen die jeweils gültigen Zollbestimmungen.

Reisebedingungen:
Die Reisebedingungen von A-ROSA können Sie hier einsehen.

Stand: März 24, Änderungen vorbehalten